90 Tage Geld-zurück-Garantie - so funktioniert's.

Du hast deine fembites Produkte 90 Tage lang getestet und bist nicht zufrieden? Tell us!

Die folgenden Bedingungen gelten für die 90 Tage Geld-zurück-Garantie:

Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kund*in bzw. pro Produkt.

Um von der Garantie Gebrauch zu machen, folge bitte folgenden Schritten:

Schritt 1: Fülle das Garantieformular (Anforderungsformular der Geld-zurück-Garantie) vollständig aus, damit deine Garantie wirksam wird. 

Schritt 2: Schicke uns eine Mail an hello@fembites.com mit dem ausgefüllten Garantieformular (Anforderungsformular der Geld-zurück-Garantie) und deiner Rechnung zu. 

Schritt 3: Bei Erfüllung der Garantiebedingungen und nach Prüfung der Unterlagen werden wir die Rücksendeadresse via E-Mail mitteilen. 

Schritt 4: Lege im Anschluss das von dir ausgefüllte Garantieformular inklusive deiner Rechnung in das Paket deiner Garantie-Rücksendung bei.

Bitte beachte, dass du frühestens nach 40 Tagen nach Zustellung der Ware Kontakt zu uns aufnehmen kannst. Eine Kontaktaufnahme vor 40 Tagen ist für die Garantie nicht zulässig. Eine 5€ Versand und Bearbeitungsgebühr erfolgt.


Die Erstattung erfolgt abzüglich der Versandkosten (5€) über dieselbe Zahlungsart, die bei der Bestellung genutzt wurde. Bei Übermittlung des Garantie-Formulars erklärt sich die/der KundIn mit den kommunizierten Garantie-Bedingungen einverstanden.

Folgende Produkte und Gründe sind von der Garantie ausgeschlossen:

Gutscheine

Accessoires

Abonnements

Produkte, die sich im Sale befinden

Bitte beachte:
Wir können keine Rückerstattung geben aufgrund des Geschmacks - Geschmäcker sind so unterschiedlich, dass wir hier keine Gewährleistung geben können.

Wir erstatten von jeder Produktart (z. B. CLEANSE) eine Packung pro Kundin.

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